Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ihren Online-Einkauf bei KYLE.DK
Änderung der Bestellung nach der Bestellung:
Eine Bestellung kann nicht mehr geändert werden, nachdem sie aufgegeben wurde.
Das liegt daran, dass unser System die Bestellungen automatisch verarbeitet und an unser Lager sendet, sobald sie eingegangen sind.
Wenn Sie vergessen haben, ein Gerät zu bestellen, müssen Sie Ihre aktuelle Bestellung stornieren und dann eine neue Bestellung aufgeben, die das vergessene Gerät enthält.
Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie sich an info@kyle.dk wenden oder anrufen: 61333123
Sie erhalten einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Definitionen:
Vertragsparteien
"Käufer" wird verwendet, um sich auf die natürliche Person zu beziehen, die hauptsächlich außerhalb ihres Berufes handelt und die, indem sie eine Bestellung bei KYLE.DK aufgibt, ein Angebot zum Kauf und zur Lieferung bestimmter Waren macht.
"KYLE.DK" wird im Folgenden sowohl für die natürliche oder juristische Person verwendet, die die Bestellung des Käufers annimmt und die bestellten Waren nach der Auftragsbestätigung verkauft, als auch für die Website, auf der die Waren präsentiert und bestellt werden.
Produktinformationen:
Auf KYLE.DK sind die wesentlichen Merkmale des Produktes angegeben, für weitere Informationen oder Fragen zu bestehenden Informationen, senden Sie bitte eine E-Mail an KYLE.DK über info@kyle.dk
Preise:
Alle Preise sind Tagespreise und nur am Tag der Bestellung gültig. Preisänderungen können daher auftreten.
Alle angegebenen Preise sind exklusive und inklusive 25% Mehrwertsteuer, bei Artikeln ohne Mehrwertsteuer ist der Preis ohne Mehrwertsteuer angegeben.
Bestellung:
Die Präsentation von Waren zusammen mit einem Preis auf KYLE.DK stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Die Bestellung von Waren bei KYLE.DK durch den Käufer stellt keine verbindliche Annahme, sondern ein verbindliches Angebot an KYLE.DK zum Kauf der Waren zu den angegebenen Bedingungen dar.
Ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Käufer und KYLE.DK kommt erst zustande, wenn KYLE.DK das Angebot des Käufers in einer Auftragsbestätigung annimmt.
Zahlung:
Die Kontoinformationen, die Sie beim Kauf von Waren eingeben, werden direkt an PBS in verschlüsselter Form (SSL) gesendet, die nur Sie und PBS lesen können. Das bedeutet, dass niemand sonst Ihre Daten sieht oder speichert. Beim Kauf mit Dankort oder einer anderen Kreditkarte wird der Betrag erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel von KYLE.DK versandt wurde.
Bei Zahlung mit Zahlungskarte fallen für private Kartentypen, die in der EU sowie in Norwegen, Island und der Schweiz ausgestellt wurden, keine Gebühren an.
HINWEIS: Für die Verwendung von Geschäftskarten (VISA und Mastercard), die in Dänemark ausgestellt wurden, werden Gebühren von bis zu 2,75 % (mindestens 0,60 DKK) erhoben. Für die Verwendung von Geschäftskarten (VISA und Mastercard), die im übrigen EU, in Norwegen, Island und der Schweiz ausgestellt wurden, werden Gebühren von bis zu 2,75 % (mindestens 1,85 DKK) erhoben. Die Gebühr wird erst bei der Bestellung angezeigt, wenn die Kartennummer eingegeben wird.
Der Betrag für Ihren Einkauf wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wird.
Bei Zahlung mit internationalen Zahlungskarten – wie z. B. Visa und MasterCard – wird die Zahlung gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung abbuchen oder ablehnen. Bei Zahlung mit Dankort wird kein Betrag reserviert. Wenn Sie mit MobilePay bezahlen, entscheidet die in der App hinterlegte Zahlungskarte, ob die Zahlung reserviert wird.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Zahlungsmöglichkeiten:
- Dankort
- VISA
- Mastercard
- Mastercard/VISA Debet
- MobilePay
- ViaBill
- KYLE.DK Geschenkgutschein
Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der bestellten Ware geht erst dann auf den Käufer über, wenn die bestellte Ware in den Besitz des Käufers gelangt ist.
Reklamationen:
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz gewährt KYLE.DK eine 2-jährige Garantie ab Rechnungsdatum für Herstellungs- und Materialfehler (Mängel). Die Garantie erstreckt sich nicht auf Defekte, Schäden oder Verschleiß, die direkt oder indirekt durch unsachgemäße Bedienung, mangelhafte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe oder den Einbau von Nicht-Originalersatzteilen verursacht wurden.
Die Rechnung muss KYLE.DK im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Reklamation vorgelegt werden.
Jede Reklamation von Mängeln an gelieferten Produkten muss innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Käufer den Mangel entdeckt hat oder hätte entdecken müssen, bei KYLE.DK eingereicht werden. Andernfalls verliert der Käufer sein Recht, sich auf den Mangel zu berufen.
Bitte geben Sie die Art des Mangels an und zeigen Sie sie auf Anfrage.
Batterien/Akkus gelten als Verschleißteile, die einer sorgfältigen Behandlung bedürfen, um eine lange Lebensdauer des Akkus zu gewährleisten. Wir gewähren 6 Monate Garantie auf Bleibatterien und 12 Monate auf Lithiumbatterien
Haftungsausschluss und Garantie:
KYLE.DK hat es Ihnen durch Links leicht gemacht, relevante Informationen auf anderen Websites zu erhalten. Diese Websites befinden sich außerhalb der Kontrolle von KYLE.DK. Wir können daher in keiner Weise für den Inhalt dieser Websites verantwortlich gemacht werden.
Informationen über die bestellten Waren von solchen Websites sind nicht in der Beschreibung der bestellten Waren im Vertrag zwischen dem Käufer und KYLE.DK enthalten.
Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dadurch entstehen, dass die bestellte Ware verspätet beim Käufer eintrifft oder die bestellte Ware Mängel aufweist, wenn die Verspätung oder die Mängel auf eine Handlung oder Unterlassung des Käufers oder auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von KYLE.DK liegen, wie z. B. Krieg, Aufruhr, Unruhen, Feuer, staatliche Eingriffe, Beschlagnahmung, Devisenbeschränkungen, Arbeitskonflikte jeglicher Art, einschließlich Streik und Aussperrung, oder Ähnliches.
KYLE.DK bietet keine unabhängige Garantie für die bestellten Waren, und der Käufer erhält nur die vom Hersteller an den Käufer ausgestellten Garantien.
Widerrufsrecht:
Wenn der Kunde KYLE.DK innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informiert, dass er seinen Kauf widerruft, muss der Kunde die Ware einfach im Wesentlichen im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurücksenden.
VERGESSEN! Das Rückgabeformular, das Sie HIER finden, auszufüllen und beizulegen.
Wenn das Rückgabeformular fehlt, wird eine Verwaltungsgebühr von 100,00 DKK erhoben
Wenn die Ware eingegangen und genehmigt ist, wird KYLE.DK den Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf das Konto des Kunden zurückerstatten.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Artikels müssen Sie selbst tragen.
Einen Paketschein für den Rückversand können Sie HIER kaufen.
Es besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die vom Kunden oder einem Dritten, den der Kunde mit der Abholung beauftragt hat, bei KYLE.DK
abgeholt wurden. Es besteht KEIN Rückgaberecht für elektrische Ersatzteile (Spannungsregler, Stator, Zündspule, Zündkerze, Zündungsteile, Anlasser, Wischermotor, Hupe, Glühbirnen, Relais, Kontakte, Sicherungen, etc.
Waren, die per UFRANCO oder per Nachnahme zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.
Artikel, die zur Abholung in einem Paketshop zurückgegeben werden, gehen nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums automatisch an den Kunden zurück.
Für Rücksendungen verwenden Sie bitte PostNord oder GLS - keine alternativen Paketdienstleister. So kann die Sendung nachverfolgt werden, falls sie auf dem Rückweg verloren gehen sollte. Schicken Sie den Artikel sicher verpackt zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einem ausgefüllten Rücksendeformular zurück und geben Sie deutlich an, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und daher den Preis des Artikels zurückerstattet bekommen möchten.
Ohne vorherige Vereinbarung können Sie Ihren Kauf nicht widerrufen, indem Sie einfach die Annahme der Sendung verweigern.
Nicht abgeholte Pakete aus einem Paketkasten/Paketshop, die nach der Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen an kyle.dk zurückgeschickt werden, erfüllen nicht die Bedingungen für den Widerruf des Kaufs.
Bei vorheriger Vereinbarung des Widerrufs durch Annahmeverweigerung oder Nichtabholung aus dem Paketkasten/Paketshop werden die Rücksendekosten vom Kaufpreis abgezogen, da diese Kosten direkt an uns berechnet werden.
Diese Rückgaberegelung gilt für alle Waren, die im Fernabsatz an Privatpersonen verkauft werden - sie gilt nicht für Waren, die an Unternehmen (B2B) verkauft werden. Für Gewerbetreibende gibt es kein Widerrufsrecht. KYLE.DK behält sich das Eigentum an den auf Kredit gekauften Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gehen zu Lasten des Käufers.
Teilweise Stornierung:
Wenn Sie einen Mengenrabatt erhalten haben und dann einen Teil des Kaufs stornieren und die Bedingungen für den Erhalt des Mengenrabatts nicht mehr erfüllen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf den Wert des Rabatts.
Persönliche Daten:
Die auf KYLE.DK registrierten persönlichen Daten werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben, verkauft oder zur Verfügung gestellt. Alle Informationen werden sicher aufbewahrt und sind nur für vertrauenswürdige Mitarbeiter von KYLE.DK zugänglich.
In Verbindung mit jeder elektronischen Zahlung wird eine sichere, verschlüsselte Methode über das Webshop-System verwendet. Es handelt sich um einen autorisierten Anbieter mit Zulassung durch die E-Marke.
Das Shopsystem verwendet sogenannte Cookies, um den Inhalt des Warenkorbs zu verwalten. Ein Cookie ist einfach der Name einer Datei, die auf Ihrem eigenen PC gespeichert wird. Es ist auch möglich, das System zu bitten, die eigenen Anmeldeinformationen für den nächsten Besuch zu speichern. Wenn Sie diese Informationen zu einem späteren Zeitpunkt löschen möchten, können Sie dies über die Browsereinstellungen tun. Im Internet Explorer ist dies z.B. über das Menü „Extras“ und den Menüpunkt „Interneteinstellungen“ möglich.
Bei einem Kauf fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Die Daten werden unverschlüsselt elektronisch übermittelt und gespeichert und 5 Jahre lang aufbewahrt. Der „Vertrag“ (Kaufvertrag) selbst wird bei KYLE.DK so gespeichert, dass Sie sich später einloggen und den Status Ihrer Bestellungen einsehen können.
Darüber hinaus registrieren wir die IP-Adresse, von der aus die Einkäufe getätigt werden. Diese Informationen werden normalerweise nicht verwendet, können aber bei eventuellen polizeilichen Ermittlungen genutzt werden. Alle betrügerischen Bestellungen werden bei der Polizei gemeldet!
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse in eine Mailingliste bei KYLE.DK einzutragen, damit Sie Newsletter und andere Informationen von KYLE.DK erhalten. Dieser Service kann jederzeit abonniert und wieder abbestellt werden, wenn Sie es wünschen.
Gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten erteilen wir auf Anfrage Auskunft über die registrierten Daten und führen auf der Grundlage etwaiger Einwände die Löschung in dem gewünschten Umfang durch.
Änderungen vorbehalten:
KYLE.DK behält sich das Recht vor, die für diese Website geltenden Bestimmungen und Bedingungen zu ändern und zu aktualisieren. Es ist daher wichtig, dass Sie sich über etwaige Änderungen auf dem Laufenden halten.
Lieferfristen:
Sofern bei den einzelnen Artikeln nicht anders angegeben, beträgt die voraussichtliche Lieferfrist 30 Tage.
Leitfaden für Beschwerden:
Wenn Sie sich als Verbraucher über Ihren Einkauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@kyle.dk oder telefonisch an 61333123 an KYLE.DK.
Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse schicken:
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus.
Um eine Beschwerde einreichen zu können, muss das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben.
Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben.
Die Bearbeitung der Beschwerde ist gebührenpflichtig.
Wenn Sie in einem Webshop mit E-Gütesiegel einkaufen, können Sie Ihren Fall kostenlos bearbeiten lassen - unabhängig vom Betrag. Lesen Sie hier mehr.
naevneneshus.dk
Missbrauch:
Der Missbrauch von KYLE.DK führt zu einer Anzeige bei der Polizei.
