Versand:
Wir versenden die Waren täglich mit GLS und Postnord. Wir bemühen uns immer, dass Ihr Paket am Tag nach der Bestellung ankommt.
Sie erhalten automatisch eine E-Mail, sobald der Artikel versandt wurde, und von GLS und Postnord erhalten Sie eine SMS/E-Mail mit Informationen über Ihr Paket.
Die Versandkosten umfassen: Bearbeitung, Verpackung und den Versand selbst - es gibt keine versteckten Gebühren.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen in einer Sendung zusammenzufassen, wenn Sie mehrere Artikel bestellen.
Abholung:
Wenn Sie in der Nähe von kyle.dk wohnen, können Sie Ihre Artikel natürlich auch hier abholen.
Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag 08:00 bis 16:00
Freitag 08:00 bis 14:00
Samstag - Sonntag geschlossen
Wenn Sie Ihr Paket zu einer anderen Zeit abholen möchten, kontaktieren Sie bitte das Lager unter info@kyle.dk
Sie erhalten automatisch eine E-Mail, wenn Ihr Paket zur Abholung bereit steht.
Rückgabe von Waren:
Sie haben immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen bereuen, können Sie entweder unser Lager im Aalborgvej 4, 9500 Hobro besuchen oder die Ware direkt an uns schicken.
Die Kosten für die Rücksendung von Waren im Zusammenhang mit dem Widerruf eines Kaufs gehen immer zu Lasten des Kunden.
Die Ware muss unbenutzt und in der unversehrten Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Elektrische Ersatzteile (Spannungsregler, Stator, Zündspule, Zündkerzen, Zündungsteile, Anlasser, Scheibenwischermotor, Hupe, Glühbirnen, Relais, Schalter, Sicherungen, etc.
Wenn Sie ein Paket zurückschicken, müssen Sie ein Rücksendeformular ausfüllen und beifügen. Es ist immer in Ihrer Auftragsbestätigung enthalten, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, nachdem Sie bei uns im Webshop Waren bestellt haben. Sie finden es in Ihrer E-Mail als angehängtes PDF-Dokument. Wenn Sie es nicht finden können, können Sie diesen Link verwenden Rückgabeformular.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme oder zur Abholung in einem Paketshop.
Wir haben nicht die Möglichkeit, Waren abzuholen, daher müssen sie per Direktversand verschickt werden.
Artikel, die zur Abholung in einem Paketshop zurückgegeben werden, werden nach Ablauf der Haltbarkeit automatisch an den Kunden zurückgegeben.
Rücksendungen per UFRANCO oder Nachnahme werden abgelehnt.
Nicht abgeholte Pakete im Paketshop
Wenn Sie ein Paket im Paketshop nicht abholen und es an uns zurückgeschickt wird, müssen Sie die tatsächlichen Kosten tragen, die uns der Spediteur für die Rücksendung in Rechnung stellt.
Die Kosten für die Rücksendung eines Pakets im Zusammenhang mit dem Widerruf eines Kaufs sind immer vom Kunden zu tragen.
Wenn Sie die Rücksendung des Pakets wünschen, müssen Sie die Kosten für die erneute Zustellung tragen.
Sie können Ihren Kauf nicht ohne vorherige Vereinbarung stornieren, indem Sie einfach die Annahme der Sendung verweigern.
Nicht abgeholte Pakete aus dem Paketkasten/Paketshop, die nach der Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen an kyle.dk zurückgeschickt werden, erfüllen nicht die Bedingungen für eine Stornierung des Kaufs.
Bei vorheriger Vereinbarung eines Widerrufs durch Annahmeverweigerung oder Nichtabholung aus dem Paketkasten/Paketshop werden die Rücksendekosten vom Kaufpreis abgezogen, da diese Kosten direkt an uns berechnet werden.
Diese Rückgaberegeln gelten für alle Waren, die im Fernabsatz an Privatpersonen verkauft werden.
Etwaige Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Rücksendungen müssen gesendet werden an:
KYLE.DK
Aalborgvej 4
Hafen 3
9500 Hobro, Dänemark
